Política de frete

1. Métodos de Envio

Todos os pedidos da EXCLUSIVE BEAUTY BRASIL LTDA são enviados com todo o cuidado por Transportadora ou via Correios, com as opções de PAC ou Sedex, conforme a escolha do cliente no momento da compra.

2. Segurança e Garantia de Entrega

Todos os nossos produtos possuem seguro completo de envio. Isso significa que, em casos de extravio, avaria ou qualquer dano durante o transporte, o cliente recebe o produto novamente — sem custo adicional. Essa medida garante total tranquilidade e confiança em cada compra realizada conosco.

3. Prazos de Entrega

• Grande São Paulo: O prazo de entrega é de 2 a 4 dias úteis.
• Demais Estados: O prazo de entrega varia de 4 a 17 dias úteis, dependendo da região.

Os prazos de entrega são estimados e podem variar devido a fatores fora do nosso controle, como condições climáticas, greves ou feriados.

4. Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento, o produto será postado pelos Correios ou Transportadora em até 24 a 48 horas.

5. Envio do Código de Rastreamento

• O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado pelo cliente em até 24 a 48 horas após a postagem do produto.
• Além disso, o código de rastreamento estará disponível na plataforma de venda, permitindo que o cliente acompanhe a entrega em tempo real.

6. Custos de Envio

• Grande São Paulo: O frete é gratuito para entregas no estado de São Paulo.
• Demais Regiões: Os custos de envio são calculados no checkout, variando de acordo com o serviço escolhido (PAC ou Sedex) e a localização do cliente.

7. Considerações Finais

A entrega é realizada pelos Correios ou Transportadora parceira. Caso ocorra qualquer imprevisto, atraso ou problema na entrega, nossa equipe de atendimento estará à disposição para auxiliar imediatamente e garantir que o produto chegue em perfeitas condições até você.